Imagen de portada del caso de estudio.

Domestics

Domestics

Transformando el sector de la vivienda en Barcelona.

Ámbitos del proyecto:

Liderazgo · Dirección empresarial - Transformación sistémica · Estrategia

Visión del proyecto

En un contexto en el que el acceso a la vivienda y mejora de calidad de vida, se ha convertido en uno de los grandes desafíos de Barcelona, Domestics inició un proceso de intraemprendimiento estratégico para repensar el propósito de la organización y su potencial como agente de cambio en el mercado inmobiliario.

HACIA UN MODELO INMOBILIARIO CONSCIENTE:

Domestics atravesaba un punto de inflexión donde los buenos resultados económicos ya no eran suficientes:

Resultados sin propósito:

pese a contar con números favorables, la empresa atravesaba un profundo momento de insatisfacción interna.

Incertidumbre de mercado:

sentían la necesidad urgente de transformar su modelo, pero no sabían cómo evolucionar dentro de un sector inmobiliario tan complejo y tradicional.

Frustración compartida:

la falta de alineamiento entre la actividad del negocio y la conciencia del equipo generaba un dolor operativo real.

El reto

En un mercado tan tensionado y complejo como el de Barcelona, el reto con Domestics fue transformar esa presión del mercado en una oportunidad de evolución interna y externa. El desafío nos pedía trabajar en tres niveles: conectar con la nueva visión del socio fundador, escuchar la cultura interna de la empresa, y crear oportunidades de impacto positivo dentro de la cadena de valor inmobiliaria.

El objetivo no era solo definir una nueva narrativa, sino traducir esta reflexión en acciones concretas capaces de alinear al equipo y abrir nuevas posibilidades de transformación dentro del sector.

Exploración interna y propósito

El proyecto comenzó como un proceso de introspección estructurado en etapas estratégicas. En la primera fase, co-diseñamos una visión de futuro junto al socio director para redefinir el propósito de la organización. Seguidamente, realizamos conversaciones y entrevistas profundas con los miembros del equipo para comprender la cultura interna actual, escuchar sus percepciones sobre el sector y detectar oportunidades colectivas de evolución desde dentro.

Impacto real en la ciudad

En la etapa final, trasladamos la mirada hacia el exterior analizando el contexto del mercado inmobiliario y su impacto urbano. Este diagnóstico permitió identificar las áreas clave donde Domestics puede generar un impacto positivo y consciente a través de su actividad comercial, transformando el negocio inmobiliario en un motor que aporta valor real a la vida de las personas y al entorno de Barcelona.

Diferencias clave

Modelo Inmobiliario Tradicional

Modelo Inmobiliario Consciente

Enfoque

Maximizar rentabilidad financiera

Equilibrar viabilidad económica con impacto social

Tiempo

Transaccional a corto plazo

Sostenible y regenerativo a largo plazo

Objetivo

Venta / Alquiler de activos

Habitabilidad y aportación de valor a la ciudad

Rol de la empresa

Agente inmobiliario convencional

Agente de cambio y desarrollo urbano consciente

Reflexión

¿Cómo aumentar el margen económico?

¿Qué impacto positivo y habitabilidad aportamos?

Modelo Inmobiliario Tradicional

Modelo Inmobiliario Consciente

Enfoque

Maximizar rentabilidad financiera

Equilibrar viabilidad económica con impacto social

Tiempo

Transaccional a corto plazo

Sostenible y regenerativo a largo plazo

Objetivo

Venta / Alquiler de activos

Habitabilidad y aportación de valor a la ciudad

Rol de la empresa

Agente inmobiliario convencional

Agente de cambio y desarrollo urbano consciente

Reflexión

¿Cómo aumentar el margen económico?

¿Qué impacto positivo y habitabilidad aportamos?

Modelo Inmobiliario Tradicional

Modelo Inmobiliario Consciente

Enfoque

Maximizar rentabilidad financiera

Equilibrar viabilidad económica con impacto social

Tiempo

Transaccional a corto plazo

Sostenible y regenerativo a largo plazo

Objetivo

Venta / Alquiler de activos

Habitabilidad y aportación de valor a la ciudad

Rol de la empresa

Agente inmobiliario convencional

Agente de cambio y desarrollo urbano consciente

Reflexión

¿Cómo aumentar el margen económico?

¿Qué impacto positivo y habitabilidad aportamos?

¿Y si el éxito inmobiliario no se midiera solo en rentabilidad financiera, sino en el impacto positivo y la habitabilidad que aportamos a la ciudad?

¿Y si el éxito inmobiliario no se midiera solo en rentabilidad financiera, sino en el impacto positivo y la habitabilidad que aportamos a la ciudad?

¿Y si alinear el desarrollo inmobiliario con la conciencia social y urbana fuera la mejor garantía de viabilidad económica a largo plazo?

¿Y si alinear el desarrollo inmobiliario con la conciencia social y urbana fuera la mejor garantía de viabilidad económica a largo plazo?

No basta con desear el cambio. En un mercado inmobiliario tan complejo, transformar la ciudad exige que todos los actores del ecosistema unan su visión para vincular la rentabilidad económica ética con el propósito social.

El Impacto

El nacimiento del Comité del Cambio: gobernanza interna para la transformación

Uno de los resultados clave del proceso ha sido la creación del Comité del Cambio, un espacio transversal diseñado para impulsar la evolución de Domestics hacia un modelo de negocio más consciente, conectando la complejidad operativa con su impacto en la ciudad.

El comité reúne a la dirección y a todos los departamentos de la empresa como un espacio mensual de reflexión, diálogo y activación de iniciativas alineadas con esta nueva visión. Asumiendo la dificultad y las resistencias del cambio, el Comité se consolida como una prueba honesta de cómo el sector inmobiliario puede transformarse desde dentro.

Testimonio

“Anna tiene la capacidad de traducir anhelos y propósitos en estrategias concretas y pragmáticas. Logra aterrizar visiones intangibles en acciones con viabilidad económica, dándonos la seguridad necesaria para implementar el cambio.”

— Carlos Torricos, socio fundador Domestics.