
Domestics
Domestics
Transformando el sector de la vivienda en Barcelona.
Ámbitos del proyecto:
Liderazgo · Dirección empresarial - Transformación sistémica · Estrategia
Visión del proyecto
En un contexto en el que el acceso a la vivienda y mejora de calidad de vida, se ha convertido en uno de los grandes desafíos de Barcelona, Domestics inició un proceso de intraemprendimiento estratégico para repensar el propósito de la organización y su potencial como agente de cambio en el mercado inmobiliario.
HACIA UN MODELO INMOBILIARIO CONSCIENTE:
Domestics atravesaba un punto de inflexión donde los buenos resultados económicos ya no eran suficientes:
Resultados sin propósito:
pese a contar con números favorables, la empresa atravesaba un profundo momento de insatisfacción interna.
Incertidumbre de mercado:
sentían la necesidad urgente de transformar su modelo, pero no sabían cómo evolucionar dentro de un sector inmobiliario tan complejo y tradicional.
Frustración compartida:
la falta de alineamiento entre la actividad del negocio y la conciencia del equipo generaba un dolor operativo real.
El reto
En un mercado tan tensionado y complejo como el de Barcelona, el reto con Domestics fue transformar esa presión del mercado en una oportunidad de evolución interna y externa. El desafío nos pedía trabajar en tres niveles: conectar con la nueva visión del socio fundador, escuchar la cultura interna de la empresa, y crear oportunidades de impacto positivo dentro de la cadena de valor inmobiliaria.
El objetivo no era solo definir una nueva narrativa, sino traducir esta reflexión en acciones concretas capaces de alinear al equipo y abrir nuevas posibilidades de transformación dentro del sector.

Exploración interna y propósito
El proyecto comenzó como un proceso de introspección estructurado en etapas estratégicas. En la primera fase, co-diseñamos una visión de futuro junto al socio director para redefinir el propósito de la organización. Seguidamente, realizamos conversaciones y entrevistas profundas con los miembros del equipo para comprender la cultura interna actual, escuchar sus percepciones sobre el sector y detectar oportunidades colectivas de evolución desde dentro.
Impacto real en la ciudad
En la etapa final, trasladamos la mirada hacia el exterior analizando el contexto del mercado inmobiliario y su impacto urbano. Este diagnóstico permitió identificar las áreas clave donde Domestics puede generar un impacto positivo y consciente a través de su actividad comercial, transformando el negocio inmobiliario en un motor que aporta valor real a la vida de las personas y al entorno de Barcelona.
Diferencias clave
No basta con desear el cambio. En un mercado inmobiliario tan complejo, transformar la ciudad exige que todos los actores del ecosistema unan su visión para vincular la rentabilidad económica ética con el propósito social.
El Impacto
El nacimiento del Comité del Cambio: gobernanza interna para la transformación
Uno de los resultados clave del proceso ha sido la creación del Comité del Cambio, un espacio transversal diseñado para impulsar la evolución de Domestics hacia un modelo de negocio más consciente, conectando la complejidad operativa con su impacto en la ciudad.
El comité reúne a la dirección y a todos los departamentos de la empresa como un espacio mensual de reflexión, diálogo y activación de iniciativas alineadas con esta nueva visión. Asumiendo la dificultad y las resistencias del cambio, el Comité se consolida como una prueba honesta de cómo el sector inmobiliario puede transformarse desde dentro.
Testimonio
“Anna tiene la capacidad de traducir anhelos y propósitos en estrategias concretas y pragmáticas. Logra aterrizar visiones intangibles en acciones con viabilidad económica, dándonos la seguridad necesaria para implementar el cambio.”
— Carlos Torricos, socio fundador Domestics.